員工沒有干勁,可能是你的激勵(lì)工作不到位。不同性格的員工需要用不同的激勵(lì)方式,用這12個(gè)激勵(lì)絕招,瞬間點(diǎn)燃員工激情!
1目標(biāo)原則
明確而堅(jiān)定的目標(biāo)是激勵(lì)店員的助推劑。
1.善于向店員描繪形象而生動(dòng)的美好愿景;
2.設(shè)立讓店員全力追求的目標(biāo);
3.最好讓美好的愿景變得可望而不易及。
2影響原則
榜樣的示范作用是激勵(lì)店員的無聲語(yǔ)言。
1.為店員設(shè)立一個(gè)效仿的標(biāo)準(zhǔn);
2.在關(guān)鍵時(shí)刻一定要做出好的榜樣;
3.用自己的行動(dòng)去點(diǎn)燃店員心中的激情。
3尊重原則
尊重個(gè)性就是保護(hù)創(chuàng)造性。
1.調(diào)整自我同店員的關(guān)系,不要讓店員覺得你高高在上;
2.把尊重店員的行動(dòng)落到實(shí)處;
3.即使是最普通的店員也要讓他們覺得自己很重要。
4贊美原則
恰到好處的贊美是激勵(lì)店員的基本要訣。
1.用欣賞的眼光去看待每一位店員;
2.細(xì)心尋找可以贊美店員的機(jī)會(huì);
3.記住,贊美一定要出自真誠(chéng)。
5關(guān)懷原則
細(xì)致入微的關(guān)懷才能讓店員在感動(dòng)中為你打拼。
1.在點(diǎn)滴之中體現(xiàn)出對(duì)店員的關(guān)愛;
2.為感到沮喪的店員注入信心;
3.讓優(yōu)秀的店員為“情”“鎖”困。
6信任原則
激勵(lì)店員的有效途徑不是規(guī)則,而是信任。
1.給予店員信任比什么都重要;
2.要敢于讓店員犯一些小錯(cuò);
3.走出事事都要過問的誤區(qū)。
7成長(zhǎng)原則
因?yàn)橛小氨碱^”,所以才會(huì)有持續(xù)不斷的激情。
1.讓店員感覺到在這里有光明的前途;
2.敢于給店員發(fā)展的平臺(tái);
3.善于給店員制造學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
8公平原則
公平公正的激勵(lì)機(jī)制才會(huì)讓店員努力、奮發(fā)。
1.公平公正的對(duì)待每一位店員;
2.向店員公布總部發(fā)布的的各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行;
3.對(duì)事不對(duì)人,建構(gòu)公平的激勵(lì)機(jī)制。
9考核原則
考核的目的不是要讓他無地自容,而是告訴他可以做得更好。
1.預(yù)先公布考核標(biāo)準(zhǔn);
2.一定要擬定出合理的獎(jiǎng)勵(lì)辦法;
3.對(duì)業(yè)績(jī)考核不太理想但有潛力的店員要給予適當(dāng)鼓勵(lì)。
10溝通原則
心氣順才會(huì)有大干勁。
1.善于傾聽店員的心聲;
2.引導(dǎo)店員說出他們的想法;
3.妥善的處理好店員的抱怨 。
11誘導(dǎo)原則
“認(rèn)同感”能凝聚起店員的人心和力量。
1.用企業(yè)文化將店員的思想統(tǒng)一起來;
2.將企業(yè)的文化價(jià)值觀植入每一個(gè)店員心中;
3.讓店員為自己身在企業(yè)而感到自豪 。
12不固定原則
按一種固定的模式激勵(lì)所有店員,只會(huì)浪費(fèi)人才。
1.針對(duì)不同性格的店員采取不同的激勵(lì)手段;
2.把握好時(shí)機(jī),才能獲得最佳激勵(lì)效果;
3.靈活機(jī)變,激勵(lì)沒有固定的時(shí)間和空間。