“3•15”期間，食品安全問題成為全民關(guān)注的熱點(diǎn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，乳品消費(fèi)的需求也發(fā)生了變化：在關(guān)注乳品安全的基礎(chǔ)上，也對乳品品質(zhì)有了高追求，良好的消費(fèi)體驗(yàn)也成為消費(fèi)者的新訴求。

中國奶源質(zhì)量建設(shè)的企業(yè)輝山乳業(yè)敏銳地捕捉到乳品消費(fèi)趨勢的變化，圍繞保障消費(fèi)者利益不斷創(chuàng)新，投入巨資升級(jí)“產(chǎn)品品質(zhì)”和“服務(wù)能力”，走在了行業(yè)的前列。

輝山乳業(yè)堅(jiān)信，打造優(yōu)質(zhì)奶源是解決乳制品安全問題的核心關(guān)鍵。

早在2003年，輝山乳業(yè)就開始不斷從澳大利亞、新西蘭、烏拉圭等國進(jìn)口優(yōu)選純種乳牛，試種苜蓿草，這一創(chuàng)舉為輝山乳業(yè)品質(zhì)建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。多年來不斷擴(kuò)大資源優(yōu)勢，成功打造以牧草種植、精飼料加工、良種奶牛飼養(yǎng)繁育、全品類乳制品加工、乳品研發(fā)和質(zhì)量管控為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式，成為國家首家實(shí)現(xiàn)奶源全部來自規(guī)模化自營牧場的大型乳制品企業(yè)，從源頭保障乳品安全。

同時(shí)，輝山乳業(yè)建立起一套近乎嚴(yán)苛的質(zhì)量管控體系，從田間到餐桌道道把關(guān)、嚴(yán)格檢驗(yàn)：對包括牧草種植、精飼料加工、奶牛養(yǎng)殖、擠奶至原奶加工、液態(tài)奶加工、奶粉產(chǎn)品以及乳品原料生產(chǎn)在內(nèi)的整個(gè)生產(chǎn)過程，原材料及產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)热闃I(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的所有關(guān)鍵關(guān)節(jié)，實(shí)行嚴(yán)格的品質(zhì)控制和安全生產(chǎn)措施，積極運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，建立安全可追溯體系，不斷加強(qiáng)質(zhì)量管控水平。

輝山乳業(yè)多年重金投入打造全產(chǎn)業(yè)鏈模式，保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上更能滿足消費(fèi)者對于乳品品質(zhì)的需求，確保“舌尖上的安全”，切實(shí)保障消費(fèi)者的權(quán)益。

如何讓更多國人喝到安全營養(yǎng)的高品質(zhì)好奶，讓每個(gè)消費(fèi)者都擁有舒心愜意的乳品消費(fèi)體驗(yàn)，是輝山乳業(yè)面對消費(fèi)趨勢變化的新思考。

在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，消費(fèi)者不僅要求產(chǎn)品的質(zhì)量，更注重便捷與優(yōu)惠的購買的體驗(yàn)。輝山乳業(yè)不斷創(chuàng)新升級(jí)，加速電商發(fā)展，從產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品購買、支付方式以及產(chǎn)品獲取4個(gè)方面進(jìn)行了升級(jí)完善，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者從線下到線上購買乳制品習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步優(yōu)化用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

輝山乳業(yè)率先與京東、天貓等國內(nèi)主流電商平臺(tái)達(dá)成合作，借助其成熟的渠道讓全國范圍的消費(fèi)者都可以享受到高品質(zhì)的輝山乳品。

為了與消費(fèi)者更加貼近，輝山乳業(yè)大力建設(shè)自有微信公眾平臺(tái)，不僅提供線上銷售服務(wù)，更成為與消費(fèi)者溝通的重要渠道，策劃開展了多項(xiàng)O2O的消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)，為消費(fèi)者送去優(yōu)質(zhì)乳品的同時(shí)優(yōu)化了消費(fèi)體驗(yàn)，更強(qiáng)化了品牌與消費(fèi)者的情感溝通。

輝山乳業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，全力保障國人享用安全營養(yǎng)高品質(zhì)乳品的權(quán)益，更讓乳品消費(fèi)變成愉悅的體驗(yàn)。