很多母嬰店的老板對電商的了解無非就是把東西放到網(wǎng)上賣，不用房租、不用裝修、不用雇人、所以價格可以沒有底線，有這樣的競爭優(yōu)勢，我們實體店當然拼不過。然而，事實真的是這樣嗎？很遺憾地告訴各位老板們，你的生意不好做，根源還是在自己，跟電商無關(guān)！

下面來給大家從幾個維度分析下電商和實體的相似處和真正區(qū)別到底在哪？

相似點

1.電商和實體零售有相似的成本構(gòu)成

實體店為了獲取人流量需要做的是租一個好地段的店面，而線上電商為了獲取更多的用戶瀏覽量則需要投放廣告。

實體店與線上店獲取人流量的成本

大量電商賣家享受著電商高速發(fā)展的人流量紅利，因此人流量成本感覺比較低。但是現(xiàn)在，我們近乎可以這樣認為：獲得一個購買客戶（不管支付多少錢），電商企業(yè)需要支付約100元的流量成本。

認為電商不用交房租的人，可以評估一下，100元/人的成本對你們來說是高是低呢？

2.電子商務(wù)就一定等同于價格便宜嗎？

電子商務(wù)早年確實是以低價打出了今天的市場，但隨著目前電商的日趨成熟，價格戰(zhàn)基本已難成主流。

價格并不能影響銷量

以兩個在母嬰店銷售的很火的兩個產(chǎn)品為例，一個是貝親的寬口徑奶嘴，從搜索出的三個同樣產(chǎn)品來看，價格最低的那個0人付款，而同樣價格的兩個店鋪一個才10人付款，一個卻銷售了一萬多，你還覺得是價格影響銷售嗎？

再舉兩個例子，comotomo的奶瓶，一對奶瓶400元，但也有2000多的銷量，還有這個一部4000元嬰兒推車，月銷也有300臺。這兩個都不算低價的產(chǎn)品，在實體店能賣到這個數(shù)量嗎？

3.電商和實體零售有相同的商業(yè)邏輯

線下實體店和線上的電子商務(wù)都是零售行業(yè)，有相同的商業(yè)邏輯，都需要經(jīng)過開店、裝修、進貨、陳列等一系列環(huán)節(jié)，也都要有促銷、導購、結(jié)算、售后等流程。

還有人覺得，線上店不用請導購，我們再拿導購為例，有網(wǎng)購經(jīng)歷的人應(yīng)該都知道，我們網(wǎng)購前一般都會咨詢在線客服，而線上客服的解答應(yīng)該相對實體店客服來說更為專業(yè)和多樣化。

區(qū)別

電商更強調(diào)數(shù)據(jù)化管理，精細化運營。

認為電商就是把東西放到網(wǎng)上賣的人，注意回答一下問題：

①、你的實體店每天進店多少人？

②、進店的人有百分之多少會購買商品？

③、平均每個人購買的客單價是多少？

④、平均每個人會購買幾件和幾種商品？

⑤、最近你的日子過的不太好，是因為進店人變少了，客單價變低了，還是利潤變低了？具體低多少，少多少？

對于實體店老板來說，上面這些問題應(yīng)該都很難獲得答案，這就是實體店和電商最大的區(qū)別，實體店缺少數(shù)據(jù)驅(qū)動。

而對于電商運營的人來說，這幾個問題太簡單，這是他們每天要了解要分析的數(shù)據(jù)中的最最基礎(chǔ)的一部分。

所以，在日常經(jīng)營上，電商運營者依靠詳細全面的數(shù)據(jù)，進行邏輯化的分析，針對不同的情況快速擬定策略。而傳統(tǒng)實體店，要么是靠天吃飯，坐著守店；要么是憑感覺行動，今天搞這個活動明天做那個促銷，但是為什么要做，一句話：我認為要做。

有的人說，搞數(shù)據(jù)是電商強項我也知道，因為我是實體店，沒有那么多數(shù)據(jù)啊，但這個觀點又錯了，如果你是一個愿意學習愿意接觸新知識的老板，你應(yīng)該去了解了解，實體店的數(shù)據(jù)管理現(xiàn)在可以做到什么程度！