母嬰電商一直是群雄逐鹿的地方，隨著行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，不僅涌現(xiàn)出眾多垂直母嬰用品電商，綜合電商巨頭也來爭(zhēng)奪母嬰市場(chǎng)的大蛋糕，母嬰行業(yè)前景看似一片光明，然而，廣闊的市場(chǎng)前景及激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下，隱藏了不少隱患。
母嬰用品電商之間競(jìng)爭(zhēng)慘烈，價(jià)格戰(zhàn)是常見手段。
價(jià)格戰(zhàn)是母嬰用品電商行業(yè)中最常見的手段，過去兩年里，風(fēng)頭正勁的母嬰用品電商開啟了“燒錢”價(jià)格大戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)的背后，利潤(rùn)沒了，消失的是價(jià)值，犧牲的是品質(zhì)和服務(wù)，傷害最大的除了商品品質(zhì)外，還是消費(fèi)者，某些母嬰電商陸續(xù)被查出產(chǎn)品摻假、假洋貨等問題消磨了消費(fèi)者對(duì)母嬰電商的信任，無疑給母嬰電商致命一擊，母嬰用品是電商品類中用戶敏感度最高的一類，“品質(zhì)為王、服務(wù)為皇”才是母嬰電商是否存貨的關(guān)鍵。
一些主打低價(jià)，不注重品質(zhì)的母嬰用品電商逐漸被消費(fèi)者淘汰，而像國(guó)際媽咪app等注重品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)的的母嬰用品電商卻越發(fā)受到用戶追捧。
國(guó)際媽咪全稱“國(guó)際媽咪海淘母嬰商城”成立于2009年，總部位于德國(guó)法蘭克福，為歐洲著名母嬰服務(wù)企業(yè)，致力于全球母嬰用品海淘直郵服務(wù)8年多，涵蓋海外奶粉、紙尿褲、輔食營(yíng)養(yǎng)、嬰幼用品、孕媽用品、童裝、海外保健、海外美妝、廚房用品等，在國(guó)內(nèi)一二線城市白領(lǐng)媽媽圈子中頗受追捧，相比國(guó)內(nèi)其他母嬰用品電商平臺(tái)的“價(jià)格戰(zhàn)”和“多重產(chǎn)品”，歐系背景的國(guó)際媽咪app更注重品質(zhì)和專一，平臺(tái)所有母嬰用品均為100%海外本土原版，同步國(guó)外商超零售，受到高品質(zhì)媽媽的追捧。
目前常見的電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模式大多分為兩種，一種是“阿里系”的平臺(tái)模式，一種是“京東系”的自營(yíng)模式，而國(guó)內(nèi)大多數(shù)垂直母嬰用品電商，多以發(fā)展“平臺(tái)”為主，大力招商第三方進(jìn)駐，從產(chǎn)品到售后服務(wù)，直接甩鍋第三方商家，第三方供貨不僅價(jià)格低廉，而且發(fā)展較為輕盈，但是產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)，做不到有效的把控，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差，用戶流失。
而國(guó)際媽咪app所有母嬰產(chǎn)品均為“海外自營(yíng)”模式經(jīng)營(yíng)，從產(chǎn)品的選品上架、到倉(cāng)儲(chǔ)物流、再到售后服務(wù)，均由國(guó)際媽咪自行負(fù)責(zé)，“自營(yíng)產(chǎn)品”最大程度的把控了產(chǎn)品的品質(zhì)，“自營(yíng)售后”積極解決程度用戶購(gòu)物過程中的一切問題，像海淘直郵嬰兒奶粉用戶擔(dān)憂的“爆罐必賠、直郵超時(shí)必賠、丟包必賠”等，最大程度的保障了用戶售后體驗(yàn)，大多數(shù)媽媽表示，在國(guó)際媽咪app選購(gòu)母嬰用品，無需擔(dān)憂產(chǎn)品品質(zhì)問題，而且售后服務(wù)完善，沒有其他母嬰電商，出現(xiàn)問題不管不顧、推脫責(zé)任的現(xiàn)象。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，80/90后辣媽是目前母嬰電商的消費(fèi)主力軍，這些年輕的辣媽更注重個(gè)性化需求，不再被廣告內(nèi)容或者低價(jià)誘惑所左右，更愿意主動(dòng)去找尋符合心理預(yù)期的垂直母嬰用品電商平臺(tái)。年輕的辣媽知識(shí)水平和育兒理念趨于科學(xué)化，對(duì)孩子的品質(zhì)需求投入更大，母嬰用戶消費(fèi)需求不斷升級(jí)，像國(guó)際媽咪app這種“品質(zhì)為王、服務(wù)為皇”的母嬰電商平臺(tái)受到越來越多媽媽追捧。
德國(guó)成立的嚴(yán)謹(jǐn)高信用母嬰服務(wù)電商“國(guó)際媽咪”，非常注重信用和契約精神，這是商業(yè)文明的基礎(chǔ)，《德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)》 《海外直郵》 《明德任責(zé)》 《祇做精品》為國(guó)際媽咪的服務(wù)標(biāo)簽，相對(duì)國(guó)內(nèi)母嬰電商平臺(tái)、或者綜合電商平臺(tái)，國(guó)際媽咪app垂直海外母嬰做的更細(xì)致、專業(yè)，針對(duì)母嬰用戶的文化不足，這也是國(guó)際媽咪app頗受國(guó)內(nèi)一二線城市城市媽媽追捧的原因吧。
上了年紀(jì)，尤其是結(jié)了婚有了寶寶的媽媽，是沒時(shí)間和精力去和一些浪費(fèi)時(shí)間的事情和購(gòu)物平臺(tái)接觸，挑選做的好的母嬰電商平臺(tái)很重要，起碼不會(huì)給自己和寶寶帶來不好的情緒，買東西價(jià)格是一方面，重要的是品質(zhì)和購(gòu)物過程的愉悅，國(guó)際媽咪app上從孕期的營(yíng)養(yǎng)品、用品，孩子的奶粉、輔食、嬰幼用品都非常齊全，海外自采、自營(yíng)、直郵沒有任何品質(zhì)擔(dān)憂，是追尋高品質(zhì)媽媽選購(gòu)母嬰用品的不二選擇。