母嬰店業(yè)績?nèi)绾翁嵘??最近跟老板們交流,大多?shù)都是在嘆息今年的生意不好做,店鋪人氣明顯比以前少了很多,在問:“如何找到解決辦法,如何能提高店鋪業(yè)績?”母嬰店業(yè)績?nèi)绾翁嵘??其實母嬰店業(yè)績提升很簡單,只需要做到這幾點。
隨著二胎政策的開放,生二胎的越來越多,雖然母嬰市場大了、機遇也多了,但很多其他行業(yè)老板轉(zhuǎn)投到母嬰行業(yè),都想來賺寶寶的錢,蛋糕只有那么大,瓜分蛋糕的人卻多了,加之競爭的激烈,所以......如果......業(yè)績提不上來,自己就只有關(guān)門大吉。又轉(zhuǎn)到其他行業(yè)!
“市區(qū)XX母嬰店轉(zhuǎn)讓,郊縣XX母嬰店轉(zhuǎn)讓。。。等等”最近一個廠家的老板對我說的,看到很多地方都有母嬰店轉(zhuǎn)讓,輝煌的母嬰行業(yè)為啥會導(dǎo)致部分老板放棄這塊肥肉呢?如何才能提高母嬰店會員人氣和業(yè)績呢?
母嬰內(nèi)參一、老板心態(tài)決定發(fā)展方向
在小編跑業(yè)務(wù)的道路中,遇到部分老板總是抱怨,為什么別人的生意那么好,自己的生意那么差等等,心態(tài)是決定成功的關(guān)鍵,作為老板,你是一個店的形象,你是營業(yè)員的代表,同時你也是寶媽們對安全的托付。而如果你總是抱怨,從不找原因和方法,自己就會越走越遠,慢慢也就衰退了。所以不管結(jié)果如何,一定要調(diào)整好自己的心態(tài),多學(xué)習(xí)別人好的方面。找到解決問題的方案和方法。
母嬰內(nèi)參二、導(dǎo)購的專業(yè)素質(zhì)
與會員接觸最多的還是我們的導(dǎo)購,是他們奮斗在一線,他們是決定每天銷售額的多少,店鋪人氣興旺的關(guān)鍵,所以在培養(yǎng)導(dǎo)購方面一定舍得花成本,專業(yè)知識必須要熟練,對于我們母嬰店來說,會員就是上帝,上帝遇到問題或者疑問,一定要第一時間解決和處理,專業(yè)和熱情的導(dǎo)購是你成功的關(guān)鍵。
母嬰內(nèi)參三、活動方案
在互聯(lián)網(wǎng)的今天,很多寶媽都喜歡選擇網(wǎng)購,為了拉動顧客和銷售,作為我們實體店,一定要聯(lián)系廠家,不定期的做促銷活動方案,拉動我們的會員,讓會員們感受到實惠。并且產(chǎn)品安全得到保證。
母嬰內(nèi)參四、品牌產(chǎn)品的多少
現(xiàn)在給孩子買東西都舍得花錢,一定要爭取都拿一些大品牌商品,品牌能提升你門店的形象,吸引顧客進店選購的關(guān)鍵。有些母嬰店老板跟廠家處的關(guān)系不好,每次業(yè)務(wù)員去就像仇人到家了一樣對待,滿臉都是怨氣,這樣是很不好的。一定要記得 業(yè)務(wù)員是代表廠家,是給你帶來方案和利潤的,請一定到善待廠家人員,不管產(chǎn)品在店銷售的怎么樣,不要讓別人有選擇的時候而放棄你,因為現(xiàn)在已經(jīng)不缺客戶了。
母嬰內(nèi)參五、產(chǎn)品的售后服務(wù)
我們跟電商PK最大的優(yōu)勢就是售后服務(wù),實實在在看的見,一定要做好售前售后的服務(wù),讓顧客享受到購買無憂的售后服務(wù)。